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星巴克成功轉(zhuǎn)型，全靠這位零售高手
圖為布魯爾正在檢查位于芝加哥的一間星巴克門店。她上任后對(duì)星巴克的門店做了很多減法，讓咖啡師可以節(jié)約出更多的時(shí)間來服務(wù)顧客。圖片來源：Photograph by Sara Stathas星巴克的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)羅茲·布魯爾以前并不愛喝咖啡。兩年前她剛加入星巴克時(shí)，她最喜歡的含咖啡因飲料是茶（而且是冰綠茶）。作...
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星巴克成功轉(zhuǎn)型，全靠這位零售高手
圖為布魯爾正在檢查位于芝加哥的一間星巴克門店。她上任后對(duì)星巴克的門店做了很多減法，讓咖啡師可以節(jié)約出更多的時(shí)間來服務(wù)顧客。圖片來源：Photograph by Sara Stathas星巴克的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)羅茲·布魯爾以前并不愛喝咖啡。兩年前她剛加入星巴克時(shí)，她最喜歡的含咖啡因飲料是茶（而且是冰綠茶）。作...
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星巴克成功之謎：為什么不能因?yàn)槔鏍奚瓌t？
作者: 姜汝祥星巴克的成功是一個(gè)奇跡，它從西雅圖的一家小公司，發(fā)展成了擁有 5,000 多家門店的大型企業(yè)。2001 年，星巴克營(yíng)業(yè)額為 26 億美元，利潤(rùn) 1.81 億美元，成為全球最大的咖啡零售商、咖啡加工廠。在 2001 年《商業(yè)周刊》的全球著名品牌排行榜上，麥當(dāng)勞排名第 9、星巴克排名第 8...
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經(jīng)商怎樣成功？私募高管支招：像“高手”一樣思考
卡特·科爾是私募股權(quán)公司Focus Brands北美區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官兼總裁，公司旗下?lián)碛蠧innabon、Auntie Anne’s、Jamba Juice等7家餐飲連鎖品牌。她的職業(yè)生涯令人艷羨，也發(fā)人深省。19歲那年，在連鎖餐廳Hooters做服務(wù)生的科爾迅速晉升，開設(shè)了自己的第一家國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)店，...
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Target的成功之道
在一個(gè)由沃爾瑪主宰的行業(yè)中，這家零售商靠一流的經(jīng)營(yíng)買賣興隆。但它能保持增長(zhǎng)嗎？作者: Julie Schlosser假如沒有沃爾瑪（Wal-Mart），Target 肯定會(huì)成為商學(xué)院低年級(jí)學(xué)生的研究案例，它在明尼阿波利斯市尼科萊特摩爾的總部也會(huì)擁有今日沃爾瑪在阿肯色州本頓維爾的總部的崇高地位，成為全...
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星巴克（Starbucks）
最受贊賞的公司前50名排名：第16位食品服務(wù)行業(yè)排名：第3位（過往排名：第3位）總得分：6.91為何受贊賞星巴克的銷售額連連創(chuàng)下新記錄。這家咖啡零售商不僅在飲品單上不斷增添新內(nèi)容，而且顧客的店面體驗(yàn)也得到了改進(jìn)，比如最近他們就剛剛發(fā)布了星巴克數(shù)字網(wǎng)絡(luò)（Starbucks Digital Netwo...
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我們的成功不是靠復(fù)制
近幾年來，亞洲商學(xué)院聲名鵲起，在各項(xiàng)獨(dú)立評(píng)估中表現(xiàn)搶眼。香港科技大學(xué)工商管理學(xué)院（簡(jiǎn)稱“科大商學(xué)院”）是其中的佼佼者，尤其是在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域和提供國(guó)際經(jīng)驗(yàn)方面，科大商學(xué)院已經(jīng)開始躋身世界前列?？拼笊虒W(xué)院只有不到 15 年的歷史，發(fā)展速度的確驚人。有人說它成功復(fù)制了美國(guó)一流商學(xué)院的模式，但科大商學(xué)院院長(zhǎng)...
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推桿高手
作者: Ron Stodghill在距離紐約東草地的艾森豪威爾公園高爾夫果嶺練習(xí)場(chǎng)幾百碼的地方，蓋林?瑞夫（Guerin Rife）手持著他的最新產(chǎn)品──雙條型推桿（Two Bar），并將它指向天空，就好像拿著一桿裝好了子彈的步槍一樣?！斑@支桿的手柄不是很直，在推向市場(chǎng)前我必須把它矯正。”瑞夫一邊喃...
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不信命信自己，讓這6位高管成功逆襲
《財(cái)富》雜志不久前的一篇特寫報(bào)道提到，如今用人單位通過過往經(jīng)歷尋找具有“堅(jiān)韌”品質(zhì)的求職者時(shí)，越來越關(guān)注非傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)?！皥?jiān)韌”的含義很寬泛，涵蓋了勇氣、堅(jiān)持、韌性、創(chuàng)新、善于解決問題和渴望學(xué)習(xí)的開放心態(tài)。擁有堅(jiān)韌的品質(zhì)可能比大牌公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷或者常春藤盟校的學(xué)位都更可能成功。如果想找性格堅(jiān)韌者出人頭地...
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CEO日?qǐng)?bào)：星巴克CEO即將卸任
【大公司新聞】星巴克CEO即將卸任霍華德?舒爾茨將在明年4月份辭去星巴克CEO一職，他的職位將由現(xiàn)任總裁兼COO凱文?約翰遜接任。舒爾茨表示，他將繼續(xù)擔(dān)任公司執(zhí)行董事長(zhǎng)，致力于公司Roastery咖啡館和臻選（Reserve）咖啡館的擴(kuò)張計(jì)劃，公司希望通過這種全新的精品零售方式，帶來兩倍于傳統(tǒng)星巴克...
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